Lastminute es una empresa dedicada a la venta de viajes y ocio por Internet. La compañía se fundó en el año 1998 en Reino Unido y desde entonces la marca se ha ido diversificando en otros mercados con el lanzamiento del sitio web en Francia, Alemania, España e Italia. Reserva ya tu paquete vacacional a través de su página web o aplicación para dispositivo móvil.
El fin de la imagen es ilustrar el artículo (**)
Contenido
Contacta con atención al cliente Lastminute
Lo primero, informarte de que Lastminute no dispone de un número de teléfono de atención al cliente. Sin embargo, ofrece sus servicios a través de su página web o aplicación para dispositivo móvil. Lastminute ofrece a sus clientes experiencias de ocio que incluyen hoteles y vuelos de última hora así como paquetes vacacionales y productos únicos denominados Top Secret Hotels. Desde el año 2015 la marca pasó a formar parte de lastminute.com Group, que gestiona otras compañías como Rumbo, Bravofly y Jetcost.
Estos artículos abarcan desde hoteles, vuelos, coches de alquiler y hasta cruceros.
En cualquier caso, siempre tendrás acceso al servicio de atención al cliente de Lastminute en su apartado de ‘¿Necesitas ayuda?’ y ‘Preguntas frecuentes’ que encontrarás en su página web.
App o teléfono Lastminute
Como ya te hemos informado, no disponen de ningún número al que podamos llamar para realizar nuestra consulta, no obstante, Lastminute cuenta con una app para dispositivos IOS y Android. Con esta herramienta podrás consultar el estado de tus reservas, la información sobre cómo realizar la factura, o solicitar cambios y cancelaciones
Hoteles Top Secret de Lastminute
Los hoteles Top Secret de Lastminute son unos alojamientos en promoción que se comercializan de forma secreta. Es decir, el cliente puede reservarlos pero no conocerá la categoría, su ubicación ni su precio hasta que la reserva esté confirmada. Eligiendo esta opción puedes ahorrar hasta un 40% respecto al precio de la habitación estándar y son exclusivos de Lastminute. Independientemente del paquete que reserves de Top Secret todos tienen un descuento mínimo del 10% en relación con el precio estándar. Esta tarifa está garantizada en todos los destinos.
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